Tickets

Turno diurno. Ordenado pela próxima cobrança.

8 tickets com o Juca passaram do prazo de 2 dias. Cobre a resposta. Ver tickets

3 tickets aguardam a aprovação da tabela de horas pelo Roberto.

Ticket	Problema e andamento	Status	Cobrança
#12427 Ultrafarma	Luzes de QTD das estações não estão acendendo aleatóriamente Precisa verificar	Em atendimento	24/06/26
#12239 Ultrafarma	Reparos/substituição itens FLJ Precisa verificar	Em atendimento	01/07/26
#12310 Ultrafarma	Painéis demorando mais de 30 minutos para ligar Técnico iria presencialmente para verificar	Em atendimento	17/08/26
#12748 ID Logistics	Estação 4 com caixas paradas Juca precisa achar um técnico externo	Juca, prazo vencido	10/09/26
#12735 Bartofil	Lona esteira com problemas, soltando na emenda Houve uma visita técnica em agosto, não verificado desde então.	Em atendimento	15/09/26
#13603 GRU5	Acesso ao Servidor - SCADA Realizar reunião amanhã	Em atendimento	14/10/26
#13721 Johnson	UC17 Aguardando visita técnica	Juca, prazo vencido	14/10/26
#13730 Johnson	MRE 06 Aguardando visita técnica	Juca, prazo vencido	14/10/26
#13735 Johnson	MRE 07 Aguardando visita técnica	Juca, prazo vencido	14/10/26
#13749 ZF Automotive	Relatório de Impressão de Etiquetas - WCS Sorter Foi enviado cotação	Tabela de horas	14/10/26
#13802 GRU9	NoCode Shipping Sorter	Software (Asana)	14/10/26
#13927 Johnson	Sensores do portal Aguardando visita técnica	Juca, prazo vencido	14/10/26
#14169 Johnson	Falha no sistema Scada Aguardando visita técnica	Juca, prazo vencido	14/10/26
#14186 Luft Solutions/Nestle Nespresso	Agendamento para Preventiva na esteira Perguntei no Hangouts pro Juca se podemos encerrar esse ticket, por conta deles terem pendente visitas	Juca, prazo vencido	14/10/26
#14392 Bartofil	Cilindros de tração esteiras Flowrack Precisa verificar	Em atendimento	14/10/26
#14556 Neodent BH	Leitor da Estação 1 sem funcionamento	Tabela de horas	14/10/26
#8967 Ultrafarma	Falha de funcionamento no motor 108 Willian, questionou para nós dia 08/09, sem atualização desde então.	Em atendimento	14/10/26
#13727 Itupeva	Desviando caixas nos leitores 53, 54 e 55 Aguardando visita técnica	Juca, prazo vencido	15/10/26
#14592 Ultrafarma	Problemas recorrentes nas estações – LEDs não acendem ao bipar Enviado mensagem hoje para saber se o problema ainda continuou nos últimos dias	Em atendimento	15/10/26
#14601 CNF1	Support Needed - PLC Backups Enviei mensagem questionando se ainda precisam de ajuda, basicamente.	Em atendimento	15/10/26
#14766 Boticário	Solicitação de Ajuste – Inconformidades Identificadas no Supervisório Foi aberto OP para ser gerado proposta	Tabela de horas	15/10/26
#15010 Raia Recife	Solicitação de visita técnica Precisa verificar	Em atendimento	15/10/26
#15014 Novo Atacado	Recirculação sem destino cheio Aguardando resposta para investigarmos referente ao problema	Em atendimento	16/10/26
#15048 Luxottica	Problemas com a Parede 1 Ver se reportam problema nos próximos dias	Em atendimento	16/10/26